Dos Pinos y Productos Nevada: Con gobernanza construyen confianza

Por Eva E. Montilla, Revista LEA

– En la continuación del evento de difusión del Reporte de Sostenibilidad de Productos Nevada, filial de Dos Pinos en Panamá, le correspondió el turno a Marina Rodríguez, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Dos Pinos.

– Rodríguez tuvo a su cargo compartir el mensaje principal sobre la Visión, estrategia y gobernanza de Dos Pinos. 

– Dijo que “en el caso de Dos Pinos y la filial de Panamá, Nevada, hemos tratado y nos hemos esforzado los últimos años porque toda la estrategia de sostenibilidad que ya hemos hecho en Costa Rica se replique acá también, por supuesto, en cada una de las diferentes acciones que hacemos”.

– “Cuando hablamos de bienestar integral todos los días, -apuntó- estamos hablando de algo que envuelve a toda nuestra organización, toda nuestra estrategia. Cuando hablamos del producto central, cuando hablamos de la leche, de los lácteos, estamos hablando de productos muy nobles, de productos con un altísimo valor nutricional”.

– Agregó: “Eso nos hace también responsables que no solo el producto que sale al mercado sea bueno para el consumidor, sino que todas las acciones y todos los diferentes procesos que hacemos en la organización lleven también ese aspecto de responsabilidad, tanto social como ambiental”.

– En cuanto a la gobernanza, especificó que hicieron una estrategia de sostenibilidad que se cerró el año pasado (2025) “y arrancamos un nuevo quinquenio de compromisos en 3 ejes: toda la parte ambiental, todo lo que tiene que ver con gobernanza y la parte social”.

– “A mí me toca contarles de gobernanza, que suele ser, a veces el menos sencillo de explicar o menos atractivo, porque no tiene datos tan impactantes como lo que vamos a hablar en términos de nutrición, en términos de recuperación de envases, pero es el centro de todo lo que hacemos”, indicó.

– Precisó que “la sostenibilidad construye confianza y mediante la correcta gobernanza es que nosotros podemos demostrar esa confianza o podemos fortalecer esa confianza frente a nuestros diferentes públicos”.

– Rodríguez comentó que “cuando hablamos de bienestar integral, que es el propósito que mueve a nuestra organización y lo que les decía, nos obliga a que cada una de las direcciones de nuestra operación, en el caso de Panamá, pues siga estos compromisos y esta responsabilidad en cada uno de los aspectos que toca de una u otra forma”.

– Aclaró que “en términos de gobernanza, tenemos 3 compromisos principales: mantener la sostenibilidad del negocio. Y cuando hablamos de un negocio sostenible, no solo hablamos de un negocio ambientalmente responsable, es un negocio económicamente viable y sostenible en el tiempo también”. 

– Declaró que “la rentabilidad de un negocio y la sostenibilidad van de la mano. Por muchos años, cuando hablábamos de sostenibilidad, era una licencia para operar transparentemente, y esto lo decimos en muchos foros, era como lo que me permitía que no me regularan o que me permitía que me abrieran las puertas en un municipio, que me facilitaba el fraccionamiento y ahora es una licencia para competir”.

– Advirtió que “es casi una obligación de aquellas empresas que quieren ser competitivas en un servicio, en un negocio, lo que tengo que tener para poder ser sostenible en el mercado”.

– “Después tenemos todo lo que tiene que ver con propósito, las marcas que sobreviven también a un mercado tan agresivo y tan fuerte como el que nos enfrentamos, son marcas que tienen propósito. Esto quiere decir que se comprometen a una causa, ya sea social, ya sea ambiental, pero que tiene un propósito más allá de la venta en sí”, arguyó.

– Marina Rodríguez llamó la atención “en el caso de nuestros productos, la nutrición es, digamos per sé, el propósito de cada una de las marcas. Después tenemos todo lo que tiene que ver con los proveedores que nosotros trabajamos para poder ser congruentes en lo que decimos que hacemos”.

– Enfatizó: “No solo es lo que yo, como Nevada, haga hacia el mercado y hacia el consumidor, sino lo que hacen los proveedores que trabajan con nosotros. Eso es muy importante también porque tenemos que garantizar que compartamos valores y que compartamos objetivos claros en términos ambientales, sociales y también de gobernanza y transparencia”.

– “Cuando hablamos de gobernanza -remarcó- también es importante lo que les decía ahora de construir confianza. El ejercicio que estamos haciendo hoy de transparencia, de contarles a ustedes cómo estamos en términos de sostenibilidad, es parte crucial de lo que significa gobernanza. Es parte crucial también el ser transparentes en lo que decimos”.

– Confirmó que “hay metas que están muy avanzadas, hay metas que todavía estamos trabajando y construyendo la hoja de ruta, y eso también es parte de ese ejercicio de transparencia, ser honestos”.

– Subrayó “Podría pararme acá a decirles, vamos volando todas las metas cumplidas y no tenemos que contarles también cuáles retos tenemos, porque nos movemos en un mercado a veces volátil. Dependemos de muchos otros factores”.

– “Vamos a hablar de los temas ambientales. Lo que les decía es lo que nos permite como amarrar esa estrategia de forma ética, respetuosa y transparente ante cada uno de los diferentes públicos. Los compromisos que tenemos nosotros en este momento, lo que les decía ahora de que todos los modelos de operación en otros países tengan la misma estrategia de sostenibilidad, siempre ASG (ambiente, social, gobernanza), o ENG también, que son las siglas en inglés”, acotó.

– Describió: “Ahí nos tenemos que asegurar y estamos trabajando para que todos los modelos y cada operación esté alineada a esto. Y aquí entra también un tema muy importante de lo que es la doble materialidad y las normas financieras NIF, S-1 y S-2, son normas financieras internacionales”.

– “Este es un tema denso que da también para una exposición completa. No vamos a entrar en detalle. Pero, ¿qué significa eso? La norma NIF es la que me obliga a mí o me permite, por ejemplo, una operación que necesita el agua para producir”, sostuvo.

– Rodríguez ilustró a la audiencia en cuanto a: “Tengo, por supuesto, proyectos ambientales y demás que me miden la cantidad de agua. ¿Cómo la puedo gestionar mejor? ¿Me va a rendir esa agua para los próximos 10, 15 años?”.

– Respondió a sus interrogantes: “Debo tener un ejercicio financiero que me respalde con el que pueda prever, eventualmente, si me va a faltar una inversión o tengo que hacer algo más, es decir, se cruza la materialidad tanto financiera como en este caso ambiental para poder hacer un plan, desarrollar un plan que me soporte la sostenibilidad del negocio y que me garantice también la continuidad del mismo”.

– “En Costa Rica comienzan a regir a partir del próximo año, son indicadores globales. No estamos inventando el agua tibia, pero estamos yendo como pioneros, alineándonos a lo que está pidiendo el resto del mundo en términos comerciales”, sintetizó.

– Esclareció que esto tiene que ver “con la gestión de riesgos y se los explicaba ahora también en el tema de la doble materialidad. Esto me permite ver temas sociales, ambientales y demás, pero lo del agua, por ejemplo, es un riesgo”.

– Confirmó que “la operación que sea más resiliente es la que va a sobrevivir a todo en el futuro. Las fincas que se preparen mejor ante el cambio climático, que sean más resilientes. son las que probablemente van a sobrevivir a la volatilidad que tenemos en el clima actualmente”.

– Preguntó: “¿Y cómo se hace eso? Por medio de la sostenibilidad. Ya hemos demostrado también y la ciencia ha demostrado que la sostenibilidad permite fincas no solo resilientes, sino más eficientes, más productivas”.

– “Al final también los productores van a ver una ventaja competitiva importante ante esto. Igualmente acá lo que les decía de los proveedores, seguimos evaluando al 100% de los proveedores con esta estrategia ASG que ellos deben de cumplir”, redundó.

– “Reitero, necesitamos asegurar que quienes trabajen con nosotros compartan estos mismos objetivos y tengan cierta nota o cumplimiento para poder ser parte, en este caso de Productos Nevada”, determinó.

– Convino: “En ese ejercicio de transparencia, de contarles hacia dónde queremos ir, por dónde vamos y qué nos falta, también hay algo muy importante hoy en esa construcción de valor compartido que ha hecho Dos Pinos y que ha hecho Productos Nevada a lo largo del tiempo, lo más importante es que no lo puede hacer sola”.

– Concluyó: “Por supuesto, contamos con nuestros proveedores, con nuestros colaboradores, pero también con aliados estratégicos. Muchos de ustedes que están acá hoy, son parte importantísima de todos los logros que vamos a poderles compartir hoy”.