La conversación como experiencia: por qué el social media ya es parte del customer journey 

Cuando una marca acelera sus procesos para no "perder la ola", los filtros tradicionales de revisión legal, propiedad intelectual y análisis de riesgo reputacional suelen pasarse por alto. (Foto, another). Colaboración de another - El viaje del cliente (customer journey) ha dejado de ser un mapa lineal de puntos de contacto controlados por las marcas. - Hoy en... Leer más →

BAC reafirma su liderazgo regional como referente en Reputación y ESG en Centroamérica y República Dominicana. 

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa presentó su ranking regional, en el que BAC alcanzó el puesto #1 en Reputación Corporativa y el puesto #1 en ESG en el sector bancario a nivel regional. (Foto, BAC). Colaboración de BAC - De acuerdo con los resultados del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), que evalúa la... Leer más →

Advertencia de APATEL: Incidentes delincuenciales inciden de manera directa en imagen de Panamá

APATEL solicitó a las autoridades panameñas incrementar la presencia policial preventiva en zonas turísticas, áreas hoteleras y puntos de alto tránsito de visitantes. (Foto, Revista LEA). Colaboración de APATEL - Ante recientes hechos de delincuencia suscitados en la ciudad de Panamá, la Asociación Panameña de Hoteles (APATEL) expresó, ayer martes 5 de mayo de 2026,... Leer más →

Impulsada por una mayor conexión emocional con los consumidores, banca panameña mejoró su reputación

El compromiso social y la integridad explican más de la mitad de la reputación del sector, en un contexto de alta exigencia social, según el indicador RepScore. (Foto, cortesía). Colaboración de Reputation Lab - Una mejora significativa en su reputación, impulsada por un fortalecimiento de la conexión emocional con los consumidores, alcanzando un nivel moderado con... Leer más →

Stratego, firma de referencia en consultoría de comunicaciones y reputación corporativa fortaleció liderazgo estratégico

Mercedes Ortiz de Zevallos asumió la gerencia general de Stratego; mientras Monique de Saint Malo evolucionó al rol de vicepresidenta ejecutiva, y Mercedes Eleta de Brenes se mantiene como presidenta de la Junta Directiva, en una transición que honra el legado de la firma e impulsa su crecimiento hacia el futuro. (Foto, Stratego). Colaboración de... Leer más →

SOFÍA: Sensor que alerta del riesgo reputacional en que pueden incurrir las empresas

TONIC presentó a SOFÍA, el sensor de comunicación responsable que ahorra horas y evita el temido “washing”. (Foto, TONIC). Colaboración de TONIC - Nacido con la convicción de que la reputación y la sostenibilidad, si no son gestionados correctamente, tienen impacto en los resultados financieros de las empresas, SOFÍA el nuevo sensor de comunicación responsable de... Leer más →

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