Colaboración de CONALPROSE
– Contar con la asesoría de un corredor de seguros preparado, es fundamental para identificar necesidades de protección, tomar decisiones informadas y recibir orientación oportuna ante un siniestro, de tal manera que las familias y empresas puedan enfrentar los nuevos riesgos.
– Con este propósito, el Colegio Nacional de Asesores Profesionales de Seguros (CONALPROSE) realizará SAVEC 2026: Visión 360°, el martes 27 de octubre, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en el Hotel Santa María, en la Ciudad de Panamá.
– El encuentro reunirá a profesionales y líderes de la industria aseguradora para abordar los principales desafíos en materia de Responsabilidad Civil, liderazgo y estrategia comercial.
– La agenda incluirá temas que van desde la interpretación de coberturas y la gestión de reclamos hasta la captación de nuevos clientes y el desarrollo de habilidades para competir en un mercado en constante evolución.
– SAVEC 2026 busca fortalecer las competencias de los corredores de seguros para que puedan ofrecer una asesoría más especializada, anticiparse a las necesidades de sus clientes y contribuir a una mayor de protección de los asegurados.
Responsabilidad Civil: de la cobertura al reclamo real
– Uno de los espacios centrales del simposio será el panel “Responsabilidad Civil: entre la cobertura, la interpretación y el reclamo real”, que analizará los desafíos que surgen cuando una persona o empresa enfrenta una reclamación por daños ocasionados a terceros.
– Según cifras de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP), las indemnizaciones pagadas en este ramo rondaron los US $8.5 millones durante el 2025, lo que le da mayor importancia de comprender el alcance de las coberturas.
– Dependiendo de las condiciones de cada póliza, estos casos pueden incluir accidentes, lesiones personales y daños a propiedades de terceros, dependiendo de las condiciones de cada póliza.
– El panel profundizará en la interpretación de las condiciones contractuales, los alcances y las exclusiones de las pólizas, así como en los principales desafíos durante la atención de reclamos. El principal enfoque es que los corredores cuenten con mayores herramientas para orientar a sus clientes antes de contratar una cobertura y acompañarlos adecuadamente cuando ocurre un siniestro.
Participarán destacados ejecutivos de la industria aseguradora:
– Alfredo Rabat, vicepresidente de Operaciones de Acerta.
– Manuel Rodríguez, vicepresidente Comercial de MAPFRE.
– Lourdes Puerta, vicepresidenta de Reclamos y Legal de Óptima / Mercantil.
– A través de experiencias y situaciones del mercado panameño, los panelistas abordarán la importancia de una adecuada evaluación del riesgo, la claridad en la asesoría y la gestión oportuna de los reclamos para proteger los intereses de los asegurados.
Una visión 360° del corredor: técnica, negocio y liderazgo
– Además de la formación técnica, SAVEC 2026 abordará la importancia de desarrollar habilidades empresariales, fortalecer la relación con los clientes y prepararse para los cambios del mercado.
– El programa contará con dos conferencistas internacionales:
1.- Karen Mora, mentora de liderazgo comercial y entrenadora de equipos de ventas, presentará «La mente de un empresario exitoso», una conferencia enfocada en la mentalidad y las habilidades necesarias para impulsar el crecimiento profesional y empresarial.
2.- Emilio Fabi, estratega comercial y autor del libro Ventamorfosis, ofrecerá «¿Excusas o resultados? El arte de atraer clientes», donde abordará estrategias para fortalecer la gestión comercial y generar nuevas oportunidades de negocio.
– Con este simposio, CONALPROSE reafirma su compromiso con la formación de profesionales cada vez más preparados, capaces de integrar conocimientos técnicos, principios éticos y habilidades empresariales para brindar una asesoría que trascienda la venta de una póliza, fortalezca su ejercicio profesional y responda a las nuevas exigencias del mercado asegurador.
– «SAVEC 2026 es nuestro evento insignia y tiene como propósito brindar al sector asegurador herramientas que le permitan mantenerse a la vanguardia frente a las nuevas necesidades del mercado”, afirmó Gloria Elena Calcagno, presidente 2026 – 2027.
– Añadió: “Buscamos impulsar a los profesionales a trascender la venta tradicional y consolidarse como asesores éticos, técnicos e independientes, capaces de acompañar a familias y empresas en la protección de su patrimonio en momentos decisivos».
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