Las pequeñas y medianas empresas (pymes) requieren de una banca que esté alineada con sus operaciones diarias, más allá del financiamiento. Es esencial que los bancos integren servicios como pagos, cuentas y créditos, permitiendo así a las pymes tomar decisiones informadas basadas en datos financieros generados cotidianamente. La falta de infraestructura financiera compleja en muchas pymes presenta una oportunidad para que los bancos evolucionen y se conviertan en aliados estratégicos. Este enfoque mejoraría la gestión de recursos y la capacidad de crecimiento de las empresas en Latinoamérica.