Las marcas no necesitan participar en todas las tendencias, sino hacerlo de manera que se mantenga su identidad. Aunque la inteligencia artificial y el social listening facilitan la producción de contenido y la detección de tendencias, la autenticidad y la relevancia cultural no pueden ser automatizadas. Las marcas deben cuestionar qué permiso tienen para participar en una conversación y qué legado dejarán una vez que la tendencia termine. La relevancia se construye a través de una relación genuina con las comunidades y no solo por aprovechar tendencias temporales.