Conclusión Día Internacional de Pymes: Tecnología herramienta de apoyo y crecimiento para negocios

Colaboración de Samsung

– Como una tecnología exclusiva de grandes corporaciones, con amplios presupuestos y equipos especializados, así fue vista la inteligencia artificial durante años.

– Hoy, esa realidad está cambiando rápidamente, ya que emprendedores y negocios de menor tamaño hacen uso de las herramientas digitales para crecer y subsistir en un mundo que demanda cada vez más digitalización. 

– Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son el motor real de la economía en América Latina y el Caribe.

– Según el Banco Mundial, las Pymes representan el 90 % de los negocios, crean más del 50 % del empleo a nivel mundial y contribuyen con más de la mitad del producto interno bruto (PIB) en la mayoría de los mercados, lo que las convierte en una pieza clave para el desarrollo económico sostenible.

– Por ello, la inteligencia artificial se convierte en una herramienta clave para impulsar la productividad, optimizar procesos y acelerar el crecimiento de los negocios. 

– En el preámbulo del Día Internacional de las Pymes, (el próximo 27 de junio), Samsung ha destacado cómo las nuevas tecnologías ayudan a los emprendedores y pequeños negocios a hacer más con menos recursos, permitiéndoles concentrarse en aquello que realmente impulsa sus empresas. 

Más tiempo para hacer crecer el negocio 

– Uno de los mayores desafíos de las pymes es la gestión del tiempo. Los emprendedores suelen asumir múltiples responsabilidades: atender clientes, gestionar proveedores, administrar inventarios y supervisar operaciones. 

-m Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial ayudan a simplificar muchas de estas tareas cotidianas. Funciones como la transcripción automática de reuniones, los resúmenes inteligentes de documentos, la organización de notas o la traducción en tiempo real permiten reducir el tiempo dedicado a actividades administrativas y aumentar el enfoque en tareas estratégicas. 

Comunicación sin barreras 

– La expansión de los negocios ya no está limitada por las fronteras geográficas. Gracias a herramientas de traducción en tiempo real disponibles en dispositivos Galaxy, los emprendedores pueden comunicarse más fácilmente con clientes, proveedores y socios comerciales de diferentes países, facilitando nuevas oportunidades de negocio en una región cada vez más conectada.

Decisiones más rápidas e informadas 

– La velocidad y la toma de decisiones informada son una ventaja competitiva para cualquier pyme. De allí la importancia de que los pequeños y medianos negocios estén digitalizados, pues cada transacción digital produce datos que, analizados, pueden ofrecer insights sobre patrones de consumo, preferencias del cliente y el rendimiento de productos específicos. 

– Estos datos permiten a las pymes diseñar estrategias de marketing mucho más efectivas y tomar decisiones basadas en evidencias. Esta capacidad de adaptación y personalización es fundamental para mantenerse relevante y competitivo en un mercado dinámico. 

– Las capacidades de Galaxy AI permiten organizar información, resumir contenidos extensos y encontrar datos relevantes de manera más eficiente. Esto ayuda a los empresarios a tomar decisiones con mayor rapidez y dedicar menos tiempo a tareas operativas. 

La tecnología como aliada del crecimiento 

– Más allá de los dispositivos, las pequeñas empresas necesitan acompañamiento para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la transformación digital. 

– Por ello, Samsung ha fortalecido su propuesta para el segmento empresarial mediante Smart Xperience, una iniciativa que combina consultoría especializada, soporte técnico, instalación profesional, mantenimiento y orientación continua para ayudar a las pymes a implementar tecnología de manera eficiente y segura. 

– «La inteligencia artificial está democratizando el acceso a herramientas que antes solo estaban disponibles para grandes organizaciones”, afirmó Jon Criscione, director regional de Experiencias Móviles de Samsung Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela.

– “Hoy -dijo- una pequeña empresa puede mejorar su productividad, optimizar procesos y ofrecer mejores experiencias a sus clientes utilizando tecnologías que ya forman parte de su día a día». 

El futuro de las pymes será inteligente 

– La adopción de inteligencia artificial en América Latina continúa en crecimiento a un ritmo acelerado. A medida que estas herramientas se integran de forma natural en smartphones, tablets y ecosistemas conectados, las pequeñas empresas encuentran nuevas formas de innovar, competir y expandirse. 

– En el Día Internacional de las Pymes, la conclusión es clara: la tecnología ya no es únicamente una herramienta de apoyo para los negocios. Se ha convertido en un motor de crecimiento que permite a los emprendedores latinoamericanos transformar ideas en oportunidades y desafíos en nuevas posibilidades de desarrollo.