Por Eva E. Montilla, Revista LEA
– La firma KPMG presentó ayer, 14 de enero de 2025, la segunda edición del estudio “Perspectivas regionales y de negocio 2026: Centroamérica y República Dominicana”, a través del cual se reveló que las empresas de esta demarcación se muestran “optimistas y enfocadas en la innovación”.
– La investigación “recoge la visión de líderes empresariales de la región sobre los principales retos y oportunidades que marcarán el año 2026”.
– El evento tuvo como ponentes a: Luis Laguerre, socio Director de KPMG en Panamá, presidente de la Unidad de Negocios de KPMG en Centroamérica (KCA); Mario Torres A., socio director de KPMG Dominicana; y Mynor Pacheco, socio director de KPMG en Costa Rica.
– Además, contó con Ricardo Delffin, socio de Clientes y Mercadeo de KPMG México, líder de Clientes y Mercadeo del Clúster en México y Centroamérica, quien hizo la interoducción de la actividad y presentó a los ponentes.
– Durante la jornada, los expositores desarrollaron los siguientes aspectos contenidos en el estudio en mención:
1.- Retos y prioridades para el liderazgo empresarial.
2.- Planes de inversión y expectativas de crecimiento.
3.- Innovación y tecnología disruptiva.
4.- Gestión de riesgos y cumplimiento regulatorio.
5.- Atracción y retención del talento, impacto de los aranceles y oportunidades regionales.
– La investigación visibilizó que “los retos más relevantes para mantener competitividad en la región son la atracción de inversión nacional y extranjera (60%), la implementación de políticas públicas que promuevan la inversión privada (44%) y la sostenibilidad de las finanzas públicas (42%)”.
– Asimismo, el documento plasmó “un panorama favorable, en el que destaca que 89% de la Alta Dirección en la región espera un incremento de ventas en su empresa: 74% proyecta un crecimiento de entre 1% y 10%, y 15% anticipa aumentos de entre 11% y 20%, lo que refleja confianza en un entorno económico positivo”.
– Acerca de esta materia, Luis Laguerre, profundizó en: “Considerando que 89% de las organizaciones proyectan crecimiento en sus ventas para 2026, podemos vislumbrar señales claras de confianza en la región. Este optimismo nos confirma que, aun en un entorno desafiante, Centroamérica y República Dominicana tienen la capacidad de adaptarse y prosperar”.
– Por otra parte, el estudio contempló el tema fiscal y encontró que, “las empresas destacan varios factores que inciden en su capacidad de cumplimiento. La complejidad y carga administrativa para cumplir con las obligaciones fiscales en tiempo y forma es un desafío para 57%, seguidas de la ejecución de procesos de fiscalización por parte de las autoridades (39%) y las limitaciones en las capacidades técnicas del personal del área fiscal (29%)”.
– “Asimismo, 43% señala los cambios regulatorios locales o globales como el mayor riesgo fiscal, mientras que 19% identifica como tal la falta de automatización en los procesos tributarios”, añadió la investigación.
– En cuanto a la atracción y retención del talento, la publicación observó que “es uno de los retos más relevantes para las compañías en Centroamérica y República Dominicana, según 45% de ellas. Para afrontarlo, consideran fundamental ofrecer propuestas competitivas que incluyan esquemas de compensación atractivos, modelos flexibles de trabajo y programas de capacitación”.
– Sobre el nearshoring, los porcentajes de los puntos de vista quedaron así: “35% no lo considera parte esencial de su estrategia; 30% busca optimizar flujos de trabajo para aprovechar las oportunidades relacionadas con esta tendencia, y 29% pretende fortalecer las capacidades técnicas de su plantilla. En este contexto, 39% planea ampliar su presencia a nivel nacional, mientras que 24% prevé hacerlo a nivel global”.
– Otros sectores abordados en el documento, como la innovación y la tecnología, fueron posicionados “como pilares estratégicos de cara a 2026: 62% de las compañías planean invertir de forma significativa en su implementación, con énfasis en analítica de datos o data & analytics, mientras que 56% lo haría en soluciones en la nube, y 54% en aplicaciones”.
– “La inteligencia artificial (IA) también cobra relevancia: 62% planea utilizarla para mejorar la experiencia del cliente; 50%, para reducir tiempos y aumentar la eficiencia operativa, y 33%, para optimizar costos”, indicó el documento.
– En el entorno de los riesgos, Mario Torres, expuso: “La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica. Hoy, 61% de las compañías identifican los ciberataques como su principal preocupación, lo que nos recuerda que la protección tecnológica no es opcional, sino esencial para asegurar la continuidad operativa y la confianza en el mercado”.
– Por otro lado, el estudio precisó que “las organizaciones aún enfrentan desafíos significativos para consolidar sus estrategias ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG): 36% solo aborda algunos aspectos ASG, mientras que 34% ya cuenta con una implementación integral y madura”.
– “En cuanto a riesgos ambientales, las empresas de la región consideran como altamente prioritarios los eventos climáticos extremos, la disponibilidad y seguridad energética y la falta de acceso a fuentes de energía limpias y renovables (33% en todos los casos). Otro 32% destaca la gestión inadecuada de impactos ambientales, como el manejo de residuos, energía y emisiones, entre otros”, acotó el documento.
– Las conclusiones de la presentación del estudio “Perspectivas regionales y de negocio 2026: Centroamérica y República Dominicana”, estuvieron a cargo de Mynor Pacheco:
1.- “Los países de la región enfrentan un panorama dual en 2026; por un lado, prevalece el optimismo empresarial y por otro, persisten retos tanto estructurales como normativos que condicionan el impulso de la competitividad.
2.- Dado que el talento se consolida como un factor crítico, resulta indispensable apostar por programas de capacitación que aseguren la atracción y retención de personal con competencias clave.
3.- La digitalización y la adopción tecnológica emergen como estrategias para mejorar la eficiencia y habilitar modelos de negocios sostenibles que, junto con una propuesta de valor sólida para el personal, ayudarán a alcanzar un sólido crecimiento.
4.- Las prioridades empresariales se centran en la expansión comercial a nivel nacional, así como en el análisis de datos, las aplicaciones y la nube para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la toma de decisiones informadas.
5.- Los distintos niveles de madurez en la gestión de riesgos, así como de brechas en la adopción de prácticas ASG, evidencian la necesidad de una administración transversal, y estandarizada, con el objetivo de responder a las expectativas de los grupos de interés.
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